【連載】＜ポケットへおもてなし３＞ こんなメルマガだと読まれない(>_
「お客様のポケットへ“おもてなし”をお届けする」
サロネーゼのためのお客様が自然と集まるメルマガ活用講座
こんにちは！もち月りえです♪
＜ポケットへおもてなし３＞
こんなメルマガだと読まれない(>_<)これだけは気をつけたい大事なこと
さっそく始めましょう＼(^o^)／
前回は、 お客様の「なやみ」や「のぞみ」を知れば書くことに困らない♪
をお伝えしました(^_^)
＜ポケットへおもてなし２＞ お客様の○○○を知れば書くことに困らない♪
今回は、いよいよあなたのメール講座やメルマガを書くうえで、
忘れてはいけない禁止事項をお伝えしなければなりません！
はい、禁止事項です。
おもてなしにも作法があるように、メルマガにも作法があるのです(^o^)v
あなたが伝えたいこととお客様が知りたいこと
前回の＜おもてなし２＞では、
あなたの理想のお客様が読んで満足する内容になるように、
『なやみ』が解決し、『のぞみ』が叶うような内容を書きましょうとお伝えしましたね^^
でも、実際にタイトルを考えたり、内容を考えたりしていると、
だんだんと『自分の伝えたいこと』ばかりになっていくことに気づきます(>_<)
それは、あなたがお客様の望みや悩みを解決してあげたい！と思うあまりに、
アレもコレも知ってほしい！となるからです。
そうなると、
「このレッスンがおすすめです！」とか、
「この講座に出てください！』なんてことを書き出してしまいます(^_^;)
でも、それは一切禁止します！
レッスンや講座のお知らせは、それがあなたにとって
ただの「お知らせ」であったとしても、
読んでいる方にとって、それは売り込み以外のなにものでもないんです(>_<)
「メルマガ」とは、メールマガジンのことですよね？
マガジンといえば、雑誌のこと。
あなたが見ている雑誌のほとんどが、広告ページばかりだったらどうですか？
『もうこんな雑誌買わないo(`ε´*)o』ってなりますよね^^;
まったく告知をしちゃいけないの？
ステップメールを使った「メール講座」の場合は、
ほとんど告知はしません。
なぜなら、メール講座はお客様と初めて出会う入口だからです。
入口でセールスしても、断られるだけです(>_<)
あなたのレッスンや講座で何を得られるのか？
本当に自分に役に立つのか？はまだ読者は判断できないからです。
では、メール講座ではなく、日々配信するメルマガだったら？
多少は告知をしても大丈夫でしょう。
ただし！
告知とお役に立つ情報の割合は、２対８です。
８割以上はお役に立つ情報であることが大前提です。
もし、あなたの情報が読者のほしいものと一致しなければ、
配信解除を選んでいただければ良いのです(^_<)
配信解除でへこまないでね♪
「配信解除」について、少し触れておきましょう^^
お伝えしたいのは「配信解除」があっても、気にしないことです。
「何がいけなかったのかしら(T-T)」
「なにか気に障るような内容だったのかしら(>_<)」
「つまらなかったのかしら(ー_ー;)」
などなど・・・
解除の理由を考え出したらキリがないですよね^^;
それに、お客様が解除した本当の理由は、わたしたちにはわからないこと。
解除されたからといって、気にしたり、へこむ必要はまったくありません(^_^)
思い出してください。
あなたからの情報は、
欲しい人だけに、欲しい情報を差し上げれば良い
ということでしたよね(^_<)
あなたのメール講座やメルマガの内容が「なんか違うな」と思う方とは、
リアルで出会うことはまずないでしょう。
読者の数が減ってしまった(T-T)と気にすることもありません。
もちろん、少ないよりも多い方が、あなたのレッスンや講座でお会いする確率も高くなります。
でも、読者の数（リストといいます）にこだわるよりも、
これからは質にこだわってほしいのです(ﾟ∇＾d)
あなたの情報を待っている上質なファンの方だけに、おもてなししてくださいね♪
次回は、
＜ポケットへおもてなし４＞ 読者は小学生？！
読みやすいメルマガにするためのコツとは？
をお届けします。
お楽しみに〜♪
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◆◇ もち月りえ プロフィール ◇◆
サロネーゼ・セラピストのためのお役立ちサロン主宰
Sophia代表
1964年 東京都出身。夫＋娘＋愛犬と都内在住。
狭いママ友の世界が息苦しく感じ始めた頃、
カラーセラピーを体験したのをきっかけにオーラソーマを学ぶ。
46歳の時にカラーセラピストとして自宅サロンを開業。
コーチングを取り入れたカラーセラピーのスタイルで女性の心のモヤモヤを解消。
また、集客までをサポートするカラーセラピスト養成にも尽力している。
2014年より、「サロネーゼ・セラピストのためのお役立ちサロン」を主宰
【運営サイト】
サロネーゼ・セラピストのためのお役立ちサロン
輝く女性のためのカラフルライフナビ
http://sophia-luna.net
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